Playback_Renderer_Error en Amazon Prime

Video no disponible: no podemos reproducir su video en este momento. Vuelva a intentarlo en unos minutos o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon en https://www.amazon.com/ww-an-android-contactus. Código de error: Playback_renderer_error 

El mensaje de error exacto es Playback_renderer_error, pero los usuarios también buscan por error de reproducción Amazon Prime Video así que nos gustaría decirte que ambos son iguales.

¿Cuándo reciben los usuarios Amazon Playback_Renderer_Error?

Los usuarios generalmente ven este mensaje de Playback_renderer_error cuando intentan ver una película, un programa de televisión u otro contenido en Amazon Fire TV, Fire Stick, dispositivo Android o incluso en sus televisores inteligentes. Para corregir este mensaje de error, simplemente reinicia la aplicación. Además, desconectar su dispositivo de red, actualizar su dispositivo de transmisión y reinstalar la aplicación también puede ayudar a corregir el error.

Solución al Playback_Renderer_Error en Amazon

Reinicia la aplicación y el dispositivo

Si recibe este mensaje de error, simplemente reinicie su dispositivo y aplicación de transmisión. Para la mayoría de los usuarios, esta ha demostrado ser una forma útil de abordar este problema.

Actualiza a la última versión

Actualiza el software de tu dispositivo a la versión actual, si está disponible. A veces, el firmware obsoleto o una versión de su dispositivo pueden impedir la conexión entre el dispositivo y la aplicación de Amazon.

Además, verifica si la aplicación necesitaba una actualización. Si es así, actualice también la versión de la aplicación.

Reinstala la aplicación

Si tu dispositivo y la aplicación de Amazon están actualizados y aún recibe el mensaje de error, desinstalar y reinstalar la aplicación es la última opción.