En este artículo, discutiremos el código de error s7361-1253 de Netflix.
Hablaremos sobre lo que significa cuando ves este código de error en Netflix mientras transmites, cuáles podrían ser las razones del mismo y, lo más importante, cómo se puede solucionar el error.
El gigante de la transmisión Netflix fue uno de los primeros en surgir en el mercado y los demás le siguieron. Desde entonces, la tecnología en Netflix ha mejorado exponencialmente debido a la ventaja que tenían sobre otros servicios. Estos días, cuando Netflix lanza una nueva función, otros gigantes de transmisión toman nota y en su mayoría solo siguen los pasos de Netflix.
Tienen un equipo técnico dedicado que cuenta con algunos de los mejores talentos técnicos del mundo respaldando los avances tecnológicos. También eliminan regularmente las fallas que los usuarios pueden enfrentar en la plataforma.
Dado que Netflix es tan popular, también hay comunidades en línea que discuten las características y problemas en la plataforma.
Se discuten soluciones para los códigos de error generales de acuerdo con las experiencias de otros usuarios con los mismos errores.
Contenidos
¿Qué significa el código de error s7361-1253 en Netflix?
El código de error debe entenderse en profundidad para comprender qué problema está afectando la capacidad de transmisión de Netflix.
Investigando bastante sobre este código de error, hemos notado que este código de error es específico para las computadoras Macbook.
Los usuarios han informado que mientras están transmitiendo contenido en Netflix a través de su Macbook, la pantalla comienza a parpadear y congelarse.
Luego aparece el código de error s7361-1253 en la pantalla.
El código de error s7361-1253 en Macbook mientras se transmite Netflix indica que el navegador que estás usando para transmitir Netflix no es compatible con Netflix. En este caso, Safari.
Los usuarios han informado que tan pronto como cambian a Google Chrome, el código de error desaparece.
Se informa que la última versión de Safari que obtienes después de las actualizaciones tiene este código de error desplegado con más frecuencia.
Veamos por qué sucede esto.
¿Cuáles son las razones detrás del código de error ns7361-1253 en Netflix?
Ahora que ya hemos discutido que este es un tema específico de Macbook y ocurre cuando la versión de Safari que estás usando no es compatible con la transmisión de Netflix, discutamos los culpables detrás del código de error.
Aquí hay algunas razones que se pueden usar para explicar el código de error s7361-1253 en la transmisión de Netflix.
- Hay acumulación de caché en tu navegador.
- La versión de Safari que estás usando no es compatible con Netflix.
- El sistema operativo de tu dispositivo tiene un fallo.
Estas son las razones comunes que los usuarios han identificado para este código de error en particular. Discutiremos en detalle en la siguiente sección qué soluciones funcionaron para los usuarios y con suerte, también podrás deshacerte del código de error en tu dispositivo.
¿Cómo solucionar el código de error s7361-1253?
Sabemos que hay ciertas razones detrás del código de error s7361-1253 en Netflix y esto afecta comúnmente a los usuarios de Macbook.
Ahora discutiremos las soluciones que fueron sugeridas por el equipo de soporte oficial de Netflix, así como por la comunidad de usuarios en línea.
Recuerda que cada paso puede variar ligeramente dependiendo de tu dispositivo y sistema operativo, por lo que es importante seguir las instrucciones específicas para tu configuración. Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, podría ser útil contactar directamente al soporte de Netflix para obtener ayuda adicional.
Esto no es tanto una solución como una forma de evitar el problema que estás enfrentando. Si no estás empeñado en usar únicamente el navegador Safari, puedes descargar Google Chrome y usarlo para transmitir Netflix.
También puedes usar otros navegadores como Brave y eso podría proporcionarte una solución alternativa a este código de error, a menos que puedas solucionar el problema en su núcleo.
La acumulación de caché en el navegador es el peor enemigo para muchos procesos en los que puedas necesitar utilizar el navegador.
La caché se supone que ayuda al guardar la información necesaria y ejecutar lanzamientos sin demora, pero en la mayoría de los casos, solo ocupa memoria y eso es un gran problema.
Algunos usuarios han intentado borrar la caché en el navegador para deshacerse de este error, como sugiere el soporte del sitio web oficial, y han encontrado que esta solución funciona.
Intenta borrar la caché en tu navegador y eso puede ayudarte a deshacerte del código de error s7361-1253 en la transmisión de Netflix.
Inicia un reinicio
Aparentemente, la primera solución que ofrece el soporte de Netflix cuando describes este código de error es que inicies un reinicio.
Aquí están los pasos recomendados a seguir:
- Inicia un apagado del sistema. Espera 3 minutos.
- Reinicia el sistema
- Ahora borra las cookies en el navegador e inicia sesión nuevamente en la cuenta de Netflix.
Esta es una solución que también ha funcionado para muchos usuarios.
Reinstala el sistema operativo
Este error es más frecuente en versiones antiguas de macOS. Verifica y actualiza tu sistema a la última versión disponible. Si tu versión de macOS es Ventura 13.6 o anterior, es recomendable seguir los pasos de Apple para actualizar a la última versión. En caso de que tu versión sea Sonoma 14.0 o posterior y aún experimentes problemas, contacta con el soporte de Netflix.
Si el sistema operativo del dispositivo es defectuoso, deberás iniciar una reinstalación completa del sistema operativo.
Antes de hacer esto, debes comprender que perderás muchas preferencias configuradas y esto no es algo que debas tomar a la ligera si tienes muchos datos importantes en tu computadora.
También puedes intentar actualizar el sistema operativo antes de intentar este paso.
Revierte a una versión anterior de Safari
Si estás en la última actualización en Macbook, eso significa que tu navegador Safari también se actualiza automáticamente a la última versión.
Esta versión de Safari, específicamente la versión 13.1, no es compatible con la transmisión de Netflix.
Dado que no hay opción para degradar Safari arbitrariamente, deberás tomar medidas extraordinarias para revertir a una versión anterior de Safari que estés utilizando.
Aquí está el camino a seguir para hacerlo:
- Ve a las preferencias de Safari
- Haz clic en las opciones avanzadas
- Haz clic en Ver menú de desarrollador
- Desde el menú de desarrollo de la barra de menú, haz clic en Agente del usuario
- Ahora haz clic en Safari-iOS 13.1.3 (iPad).
El usuario que sugirió esta solución asegura que ha funcionado y ha llegado al extremo de decir que nunca ha visto que esta solución no funcione.
Si estás dispuesto a ajustar las preferencias de Safari, esto definitivamente vale la pena intentarlo.
Haz un reinicio de NVRAM/PRAM
Algunos usuarios en la comunidad de Apple sugieren esta solución cuando se les pregunta sobre el código de error s7361-1253.
Si después de actualizar tu macOS continúas enfrentándote al error y tu dispositivo tiene menos de 16 GB de RAM, podrías intentar restablecer la PRAM (Memoria de Acceso Aleatorio de Parámetros) y la NVRAM (Memoria Volátil de Acceso Aleatorio No). Este procedimiento puede solucionar problemas de gestión de memoria que afectan la transmisión de video de alta velocidad.
Esta es una solución muy técnica y necesitarás el conjunto completo de pasos para iniciar este proceso y aún así es posible que no resuelva tu problema.
Aquí está el enlace al documento oficial sobre los pasos necesarios para realizar un reinicio de NVRAM.
Contacta al equipo de soporte de Netflix
Si ninguna de las soluciones anteriores parece funcionar, es hora de contactar al equipo de soporte de Netflix con tu problema.
Tienen experiencia en el manejo de todos los códigos de error en el sistema y pueden brindarte el mejor consejo técnico sobre el asunto.
De hecho, la mayoría de las soluciones que se discuten en esta sección están afiliadas al soporte oficial de Netflix y ellos mismos sugieren estas soluciones cuando conocen sobre este código de error.
El código de error s7361-1253 en Netflix indica que el navegador que estás usando para transmitir no es compatible con la transmisión de Netflix.
Hemos creado una lista de las soluciones que los usuarios han agregado a la comunidad con la afirmación de que estas funcionan. Esperamos que este artículo te sea útil para deshacerte del código de error s7361-1253 y volver a disfrutar de la transmisión en Netflix.
