Error 740 en la configuración de impresora en Windows

El error 740 en Windows 10, especialmente al intentar agregar una impresora, puede ser una experiencia frustrante. Este error, generalmente vinculado a problemas de permisos insuficientes o controladores de impresora obsoletos o dañados, no es insuperable. A continuación, exploraremos diversas soluciones efectivas para resolver el error 740 y facilitar la adición de una impresora compartida a tu PC.

Cómo Resolver el Error 740 al Agregar una Impresora en Windows 10

El Error 740 al intentar agregar o instalar una impresora en Windows puede surgir por diversas causas, incluyendo restricciones de permisos, controladores desactualizados o dañados, y configuraciones de seguridad inadecuadas. A continuación, presento una serie de pasos y recomendaciones basados en diversas fuentes para solucionar este problema:

  1. Ejecutar el Asistente de Impresora con Privilegios de Administrador: Un motivo común para este error es la falta de privilegios administrativos. Puedes intentar solucionarlo abriendo el Símbolo del Sistema con privilegios de administrador y ejecutando el comando rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il. Este paso intenta instalar la impresora con los permisos necesarios.
  2. Desactivar Temporalmente el Control de Cuentas de Usuario (UAC): Si el problema persiste, intenta desactivar temporalmente el UAC, lo que puede estar bloqueando la instalación. Después de ajustar esta configuración, intenta instalar la impresora nuevamente. Es crucial volver a activar el UAC una vez finalizada la instalación para mantener la seguridad del sistema.
  3. Utilizar el Solucionador de Problemas de Impresoras: Windows ofrece un solucionador de problemas específico para impresoras que puede identificar y solucionar problemas comunes. Accede a él desde la configuración de Windows, en la sección de Solución de problemas.
  4. Actualizar o Reinstalar Controladores de la Impresora: Los controladores desactualizados o corruptos son otra causa común del error 740. Puedes intentar actualizarlos desde el Administrador de Dispositivos o, si eso no funciona, desinstalarlos y luego descargar la última versión desde el sitio web del fabricante de la impresora.
  5. Crear una Nueva Cuenta de Administrador: Si los problemas persisten, puede ser útil crear una nueva cuenta de administrador en Windows y tratar de instalar la impresora desde esa sesión. Esto puede solucionar problemas relacionados con perfiles de usuario dañados o configuraciones erróneas en la cuenta actual.
  6. Actualizar Windows: Asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado. Las versiones obsoletas de Windows pueden presentar incompatibilidades con hardware o software recientes, incluyendo impresoras.
  7. Herramienta de Reparación de PC y Herramienta de Actualización Automática de Controladores: Considera el uso de herramientas especializadas para la reparación de errores del sistema y la actualización automática de controladores. Estas herramientas pueden solucionar problemas subyacentes que provocan errores como el 740.

Recuerda, es esencial seguir las recomendaciones de seguridad y configuración adecuadas para evitar vulnerabilidades en tu sistema. Si los problemas persisten después de seguir estos pasos, podría ser útil contactar al soporte técnico del fabricante de tu impresora o consultar foros especializados para obtener ayuda adicional.

1. Agregar la Impresora con Privilegios de Administrador

Una de las primeras acciones recomendadas es intentar agregar la impresora usando privilegios de administrador a través del símbolo del sistema. Este proceso implica:

  • Abrir el Símbolo del sistema como administrador desde el Menú de inicio.
  • Ejecutar el comando rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il.
  • Seguir las instrucciones para seleccionar e instalar la impresora deseada.

2. Deshabilitar Temporalmente el UAC

Aunque no se recomienda desactivar el Control de Cuentas de Usuario (UAC) por motivos de seguridad, hacerlo temporalmente puede facilitar la adición de la impresora sin restricciones. No olvides reactivar el UAC una vez resuelto el problema.

3. Agregar Manualmente la Impresora desde la Configuración

Si los métodos automáticos fallan, puedes intentar agregar la impresora manualmente:

  • Accede a Ajustes > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
  • Haz clic en Añadir dispositivo y selecciona tu impresora de la lista.

4. Ejecutar el Solucionador de Problemas de la Impresora

Windows ofrece solucionadores de problemas específicos, incluido uno para impresoras, que puede diagnosticar y resolver el error automáticamente:

  • Ve a Ajustes > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
  • Ejecuta el solucionador de problemas de la impresora siguiendo las instrucciones proporcionadas.

5. Actualizar Windows

Una actualización pendiente de Windows puede contener la solución al error 740. Verifica e instala cualquier actualización disponible desde Ajustes > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones.

6. Crear una Cuenta de Administrador Local

Crear una nueva cuenta de administrador local puede solucionar problemas de permisos insuficientes:

  • En Ajustes > Cuentas > Otros usuarios, agrega una nueva cuenta.
  • Establece la nueva cuenta como Administrador para evitar restricciones de permisos.

7. Reinstalar el Controlador de la Impresora

Los controladores obsoletos o corruptos pueden ser la raíz del problema. Desinstala el controlador actual de tu impresora desde el Administrador de dispositivos y descarga la versión más reciente desde el sitio web del fabricante.

Consejos Adicionales

  • Verifica la Conectividad: Asegúrate de que tu impresora esté correctamente conectada y configurada para comunicarse con tu PC.
  • Consultar el Soporte del Fabricante: Si el problema persiste, considera buscar ayuda específica para el modelo de tu impresora en el sitio web del fabricante.
  • Restablecer Windows: Como último recurso, y para descartar problemas de software, puedes considerar restablecer Windows. Asegúrate de elegir la opción de conservar tus archivos personales para evitar la pérdida de datos importantes.

Resolver el error 740 al agregar una impresora en Windows 10 requiere paciencia y la aplicación de los métodos correctos. Siguiendo estas soluciones, deberías poder superar este obstáculo y disfrutar de la impresión sin más inconvenientes.

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