Cuando intentas vincular tu cuenta de PayPal a PlayStation, es posible que te aparezca un mensaje de error que dice "No se ha podido agregar tu cuenta de PayPal". Este error suele ocurrir cuando tratas de vincular una cuenta de PlayStation de un país distinto a la cuenta de PayPal, por ejemplo, al intentar vincular una cuenta de PayPal de México con una cuenta de PSN de EE. UU.
No obstante, en ocasiones, este error también puede aparecer si tus cuentas completas de PSN y PayPal pertenecen al mismo país. Si te encuentras con este error en tu PlayStation al intentar vincular PayPal, a continuación encontrarás toda la información necesaria con diferentes soluciones que puedes probar para solucionarlo.
Contenidos
¿Cómo solucionar el error "Se produjo un error al agregar tu cuenta de Paypal" en Playstation ?
Para solucionar el error al agregar tu cuenta de PayPal como método de pago en PlayStation, debes seguir unos pasos específicos en la configuración de tu consola. Primero, ve al menú de Configuración y selecciona tu cuenta de usuario local. Luego, accede a PlayStation Network/Administración de la cuenta, entra en Información de la cuenta, selecciona Cartera y luego Formas de pago. Aquí podrás elegir la opción para asociar una cuenta PayPal, ingresando tu correo electrónico y contraseña de PayPal. Finalmente, confirma el Acuerdo de la cuenta PayPal y acepta.
¿Tu cuenta de PSN y tu cuenta de PayPal están en el mismo país?
La causa principal del fallo se debe a la discrepancia entre el país de la cuenta de PSN y la de PayPal. Si posees una cuenta de PayPal en un país diferente al de tu cuenta de PSN, este error será muy evidente. En tal caso, la única solución es que ambos países coincidan en ambas cuentas.
Por ejemplo, si utilizas una cuenta de PayPal estadounidense, asegúrate de tener también una cuenta de Playstation en Estados Unidos. De lo contrario, puedes crear una cuenta de PSN en tu propio país. Si a pesar de poseer ambas cuentas en el mismo país, el error persiste, intenta probar con las otras soluciones que se mencionan a continuación.
Comprueba si tienes una cuenta de PSN vinculada a Paypal
Asegúrate de tener una cuenta de PSN vinculada a tu Paypal. Para comprobarlo, ingresa a tu cuenta de Paypal y accede a la configuración de Paypal. Si encuentras una cuenta de PSN vinculada a tu cuenta de PayPal, considera eliminarla y luego intenta vincular las cuentas nuevamente.
Ten en cuenta que si te aparece algún error al eliminar la cuenta de PSN en PayPal, dirígete a tu cuenta de PSN y desactiva la autenticación de dos factores. Luego, accede a la configuración de tu cuenta de PayPal y vuelve a intentar eliminar la cuenta de PSN.
Usa las tarjetas de regalo
Si el inconveniente sigue presente y ya ha agotado las opciones previas, te aconsejamos que emplees una tarjeta de obsequio. Tan solo adquiere una tarjeta de regalo y posteriormente añade el importe a tu cuenta de PSN al canjearla.
Advertencia: Mientras tanto, es posible que debas contactar al soporte de PayPal y PSN para notificarles sobre este problema. Podría ser necesario que realices alguna acción para resolver este asunto.
