Si tu cafetera Zojirushi no está funcionando correctamente, es importante que sepas qué medidas tomar para solucionarlo. A continuación, se presentan las principales razones por las que podría estar fallando, así como las posibles soluciones que podrías considerar para repararla por ti mismo. Observa la siguiente tabla para más información.
Soluciones de cafetería Zojirushi EC-YGC120
Condición | causa | recurso |
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El producto no funciona incluso cuando se presiona el botón INICIO. | ¿Está correctamente insertado el enchufe de alimentación? | Inserte el enchufe de alimentación en el tomacorriente. |
No se dispensa agua caliente. El agua caliente no sale con fluidez. | ¿El depósito de agua está lleno de agua? | Vierta agua en el tanque de agua. |
¿Está bien ajustado el depósito de agua? | Configure correctamente el depósito de agua. | |
Cuando se acumulan incruscaciones dentro de las tuberías y otras partes, es posible que el agua caliente no se dispense sin problemas. En este caso, realice una limpieza con ácido cítrico. | ||
El agua caliente no se vende sin problemas y la velocidad de preparación es lenta. | Cuando se acumulan incruscaciones dentro de las tuberías y otras partes, es posible que el agua caliente no se dispense sin problemas. En este caso, realice una limpieza con ácido cítrico. | |
El café molido desborda el filtro de café de la cesta. | ¿Estás usando café molido fino? | Por favor, no use café molido fino. |
¿Está usando demasiado café molido? | Reduzca la cantidad de café molido. | |
Según el tipo de café o el filtro de café de la cesta que se utilice, es posible que el café molido se desborde del filtro de café de la cesta. En este caso, reduzca la cantidad de café molido. Si el café molido se desborda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Zojirushi o visite. | ||
El café no está caliente (el tarro de cristal no retiene el calor correctamente). | ¿El modo MANTENER CALIENTE es "APAGADO" o "BAJO"? | Configure el modo MANTENER CALIENTE en “HI” o “MED”. |
“AM7:00” parpadea en la pantalla cuando se inserta el enchufe de alimentación. | La batería de litio incorporada se está agotando. Ajuste el reloj para utilizar el producto de forma normal. Para sustituir la batería de litio, contacta con la tienda donde compraste el producto o con el servicio de atención al cliente de Zojirushi. (Habrá un cargo por el servicio.) |
Soluciones de café Zojirushi Zutto EC-DAC50
Problemas: | Causa (puntos a comprobar) |
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El producto no funciona aunque el interruptor mi esté en la posición "taza". | ¿Está el enchufe de alimentación correctamente enchufado? |
No venta de agua caliente. | ¿El depósito de agua está lleno de agua? ¿Está bien ajustado el depósito de agua? |
La cafetera Zojirushi es una de las mejores opciones para aquellos que buscan una cafetera de alta calidad. Sin embargo, como con cualquier otro electrodoméstico, pueden surgir problemas con el tiempo. Afortunadamente, la mayoría de los problemas de la cafetera Zojirushi se pueden solucionar fácilmente en casa
Problema: La cafetera no se enciende
Si la cafetera no se enciende, lo primero que debes hacer es asegurarte de que esté enchufada correctamente. Si está enchufada, verifica si el interruptor de encendido está en la posición correcta. Si todo parece estar bien, verifica si hay algún problema con el enchufe o el cable de alimentación. Si todo esto falla, es posible que debas llevar la cafetera a un técnico para que la repare
Problema: La cafetera no hace café
Si la cafetera no hace café, lo primero que debes hacer es asegurarte de que el tanque de agua esté lleno y que el filtro esté en su lugar. Si todo parece estar bien, verifica si hay algún problema con la válvula de salida de agua. Si la válvula está obstruida, límpiala con un cepillo de dientes suave y agua tibia. Si esto no funciona, es posible que debas reemplazar la válvula
Problema: El café tiene un sabor extraño
Si el café tiene un sabor extraño, es posible que debas limpiar la cafetera. Para hacerlo, llena el tanque de agua con una solución de vinagre y agua en partes iguales y deja que la cafetera se ejecute. Luego, llena el tanque con agua limpia y deja que la cafetera se ejecute nuevamente para enjuagarla. Si el sabor extraño persiste, es posible que debas reemplazar el filtro
Problema: La cafetera gotea
Si la cafetera gotea, es posible que debas ajustar la tapa del tanque de agua. Asegúrate de que la tapa esté bien cerrada y que el tanque esté en su lugar. Si esto no funciona, es posible que debas reemplazar la junta de la tapa
En resumen, la mayoría de los problemas de la cafetera Zojirushi se pueden solucionar fácilmente en casa. Si tienes problemas para solucionar un problema, siempre puedes consultar el manual del usuario o contactar al servicio al cliente de Zojirushi para obtener ayuda adicional.