Sin embargo, según la información oficial compartida por Netflix, este error puede ocurrir en una computadora o tableta con Windows y muestra el mensaje de error "Correo electrónico o contraseña incorrectos. Inténtalo de nuevo".
Este error simplemente significa que hubo un problema con el proceso de inicio de sesión y como resultado, estás experimentando este error.
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Cómo solucionar el código de error de Netflix c1-u7135-1957-205007
El error C1-U7135-1957-205007 en Netflix, que aparece en dispositivos Windows, generalmente indica un problema con el proceso de inicio de sesión, sugiriendo que el correo electrónico o la contraseña ingresados podrían ser incorrectos. La solución recomendada es verificar la exactitud de tu contraseña. Si estás seguro de que es correcta y el problema persiste, puedes optar por restablecer tu contraseña a través de un enlace enviado por correo electrónico, el cual te permitirá ingresar automáticamente a Netflix y establecer una nueva contraseña. Es importante usar este enlace dentro de las 24 horas.
Verifica tu contraseña
Antes de probar cualquier solución, verifica que estás ingresando la contraseña correcta.
En caso de que estés ingresando las credenciales correctas, restablece la contraseña de tu cuenta. Luego, intenta iniciar sesión con la nueva contraseña.
Muchos usuarios pudieron solucionar este error cambiando de navegador.
Entonces, prueba usar Netflix con un navegador diferente para verificar si el error persiste en el otro navegador o no.
Utiliza tu número de móvil en lugar del correo electrónico para iniciar sesión
Si iniciaste sesión con tu dirección de correo electrónico, intenta iniciar sesión con tu número de móvil. Asegúrate de ingresar el código de país al iniciar sesión con el número de móvil.
Ponte en contacto con Netflix
Si aún recibes el error incluso después de probar todas las soluciones dadas, ponte en contacto con el soporte de Netflix para informar el error y obtener una ayuda y asistencia mejoradas para resolver tus errores con Netflix.
