Solución al error 'PDE.plugin' en Mac: ¡Protege tu computadora!

Si encuentras una ventana emergente que dice "PDE.plugin dañará tu computadora" al intentar imprimir o escanear documentos, es normal que te preocupes, ya que sugiere un posible daño a tu computadora. Pero no te preocupes, esto no es un indicio de software malicioso, más bien es un error que suele ocurrir debido a certificados de software incompatibles.

Aunque este error no representa ningún daño para tu computadora, sí impide por completo que puedas usar tu impresora HP. Pero no te preocupes, existen soluciones que puedes implementar para resolver este problema. ¡Vamos a explorarlas!

1. Utiliza AirPrint

Si te encuentras con el error PDE.plugin, una alternativa inmediata para imprimir tus documentos es utilizar la función AirPrint. Casi todos los dispositivos Apple son compatibles con AirPrint, lo cual te brinda la comodidad de enviar archivos de forma inalámbrica a una impresora compatible.

Para verificar si tu impresora es compatible con AirPrint, haz clic aquí.

Recuerda que para imprimir correctamente a través de AirPrint, tanto tu Mac como tu impresora deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

  1. Asegúrate de que el Wi-Fi esté habilitado en tu Mac y esté conectado a la red correcta.
  2. Reinicia tu impresora y verifica su conexión de red. En las impresoras con pantalla táctil, accede al Icono inalámbrico o al Menú Configuración/Configuración de red. En las impresoras sin pantalla táctil, asegúrate de que haya una luz fija en el Icono inalámbrico.
  3. Selecciona el menú de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla y ve a Preferencias del Sistema.
  4. Dirígete a Impresoras y escáneres.
  5. Si tu impresora HP aparece en la lista, haz clic para seleccionarla y luego presiona el botón - y elige Eliminar impresora para eliminarla.
  6. A continuación, haz clic en el botón +.
  7. Selecciona tu impresora en la ventana emergente.
  8. En el menú Usar, elige Impresión aérea y haz clic en Agregar para añadir tu impresora.

Si AirPrint no funciona, desinstala cualquier software de controlador HP existente en tu Mac y vuelve a intentar el proceso. A veces, este software puede interferir con AirPrint.

2. Busca actualizaciones

Es posible que el software de HP esté siendo bloqueado por MacOS Gatekeeper, considerándolo no autorizado. Para solucionar esto, verifica si tienes todas las actualizaciones instaladas, incluyendo el parche de HP para el error PDE.plugin.

  1. Haz clic en el menú de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Preferencias del Sistema.
  2. Ve a Actualización de software.
  3. Tu Mac buscará las actualizaciones disponibles. Haz clic en Actualizar ahora para descargarlas e instalarlas.

Después de la actualización, realiza una impresión de prueba para verificar si el problema se ha solucionado. Si persiste, pasa a la siguiente solución.

3. Elimina y reinstala la impresora HP

Otra solución es eliminar y luego volver a agregar tu impresora HP, lo cual puede ayudar a que tu Mac reconozca el dispositivo. Asegúrate de utilizar el software de impresora HP más reciente, ya que el problema actual puede estar relacionado con certificados caducados.

  1. Abre Preferencias del Sistema desde el menú de manzana en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
  2. Haz clic en Impresoras y escáneres.
  3. Selecciona la impresora HP que presenta problemas en la lista.
  4. Haz clic en el botón - para eliminarla.
  5. Confirma la eliminación seleccionando Eliminar impresora.
  6. Descarga el software de impresora HP más reciente desde el sitio web oficial de HP.
  7. Vuelve a Preferencias del Sistema, abre Impresoras y escáneres y vuelve a agregar la impresora haciendo clic en el icono +.

4. Reinstala el controlador de la impresora

Si las soluciones anteriores no funcionan, puedes probar desinstalar por completo y luego reinstalar el controlador de la impresora. Este método ha sido efectivo para usuarios que continúan enfrentando este problema.

  1. Inicia Finder en tu Mac.
  2. Navega hasta la carpeta Aplicaciones.
  3. Busca y abre la carpeta HP o Hewlett Packard.
  4. Si encuentras un desinstalador de HP, ejecútalo y sigue las instrucciones en pantalla.
  5. Si no hay un desinstalador, mueve la aplicación de HP a la Papelera.
  6. En la barra de menú, haz clic en Ir y selecciona Ir a la carpeta, o usa el atajo de teclado Comando + Mayúsculas + G.
  7. Escribe "/Biblioteca/Impresoras" en el cuadro de diálogo y presiona Ir.
  8. Mantén presionada la tecla Control y haz clic en la carpeta HP, luego selecciona Mover a la Papelera en el menú contextual.
  9. Vuelve a Preferencias del Sistema, accede a Impresoras y escáneres, y elimina tu impresora HP haciendo clic en el botón - y seleccionando Eliminar impresora.
  10. Reinicia tu Mac para aplicar los cambios.
  11. Una vez reiniciado, descarga el controlador de HP más reciente desde su página web.
  12. Ubica el archivo descargado y haz doble clic para iniciar la instalación.
  13. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
  14. Finalmente, vuelve a Preferencias del Sistema a través del menú de manzana, abre Impresoras y escáneres y vuelve a agregar tu impresora HP haciendo clic en el icono +.
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