Solución al error: CarPlay no funciona mientras se carga el iPhone

Cuando el teléfono no se carga

El problema de que el teléfono no se carga puede ser muy frustrante, especialmente cuando estás de viaje y necesitas que tu teléfono esté funcionando correctamente. Este problema puede ocurrir con cualquier modelo de iPhone y en varios automóviles con diferentes sistemas de información y entretenimiento, a menudo después de una actualización del iPhone.

Si te encuentras en esta situación, aquí hay algunas soluciones básicas que puedes probar:

1. Conecta el iPhone utilizando un cable USB sin funda: Asegúrate de que el cable USB esté conectado correctamente y no esté obstruido por una funda. A veces, una funda puede interferir con la conexión y evitar que el teléfono se cargue correctamente.

2. Deshabilita cualquier conexión VPN activa: Si tienes una conexión VPN activa en tu iPhone, puedes intentar desactivarla temporalmente y luego volver a intentar cargar el teléfono. Algunas veces, las conexiones VPN pueden interferir con la carga del teléfono.

3. Reinicia el teléfono, el sistema de infoentretenimiento y el automóvil: Apaga y vuelve a encender tanto el teléfono como el sistema de infoentretenimiento en el automóvil. Si es necesario, también puedes desconectar la batería del automóvil para asegurarte de que todos los sistemas se reinicien correctamente.

4. Comprueba que CarPlay se utilice dentro de un país admitido: Algunos automóviles y sistemas de infoentretenimiento tienen restricciones sobre el uso de CarPlay en ciertos países. Asegúrate de que estás utilizando CarPlay dentro de un país admitido.

5. Prueba con un cable o adaptador USB alternativo: A veces, el problema puede estar relacionado con el cable o adaptador USB que estás utilizando. Prueba conectando el teléfono con un cable o adaptador USB alternativo que admita la transferencia de datos.

6. Actualiza el software tanto en el iPhone como en el sistema de infoentretenimiento: Asegúrate de que tanto el iPhone como el sistema de infoentretenimiento tengan la última versión del software. Las actualizaciones de software pueden solucionar problemas conocidos y mejorar la compatibilidad con CarPlay.

Si ninguna de estas soluciones básicas resuelve el problema de carga del teléfono, aquí hay algunas soluciones adicionales que puedes intentar:

1. Retira el dongle inalámbrico del sistema de infoentretenimiento: Si estás utilizando un dongle inalámbrico, como CarlinKit, para conectar el teléfono al sistema de infoentretenimiento, es posible que esté causando interferencias y evitando que CarPlay funcione correctamente. Prueba desconectar el dongle y luego reinicia tanto el teléfono como el automóvil.

2. Limpia el puerto de carga del iPhone: A veces, la acumulación de pelusa o polvo en el puerto de carga puede interferir con las conexiones de datos del cable y evitar que CarPlay se active correctamente. Desconecta el teléfono de la unidad de infoentretenimiento y limpia suavemente el puerto de carga con un palillo o aire comprimido. Luego, reinicia el iPhone y vuelve a conectarlo para ver si CarPlay funciona correctamente.

3. Habilita Siri en la configuración del iPhone: CarPlay necesita que Siri esté habilitado para funcionar correctamente. Abre la configuración del iPhone, navega hasta "Siri y búsqueda" y asegúrate de que "Escucha 'Oye Siri'" esté activado. Además, verifica que "Permitir Siri cuando está bloqueado" también esté habilitado.

4. Habilita los accesorios USB en la configuración del iPhone: Si los accesorios USB están desactivados cuando el teléfono está bloqueado, es posible que CarPlay deje de funcionar. Ve a la configuración del iPhone, selecciona "Touch/Face ID y contraseña", ingresa tu contraseña y activa "Accesorios USB" bajo "Permitir acceso cuando está bloqueado".

5. Elimina restricciones en CarPlay: Asegúrate de que CarPlay no esté restringido en la configuración de Tiempo de pantalla del iPhone. Ve a la configuración del iPhone, navega hasta "Tiempo de pantalla", luego selecciona "Restricciones de contenido y privacidad" y verifica que "CarPlay" esté habilitado.

6. Deshabilita Bluetooth y elimina los dispositivos emparejados: A veces, el emparejamiento de Bluetooth puede interferir con CarPlay. Desactiva Bluetooth en la configuración del iPhone y olvida todos los dispositivos emparejados. Luego, en el sistema de infoentretenimiento del automóvil, elimina todos los teléfonos emparejados y reinicia tanto el teléfono como el sistema de infoentretenimiento. Intenta volver a conectar el teléfono a través de USB y verifica si CarPlay está funcionando correctamente. Si no se resuelve, desactiva el Wi-Fi en ambos dispositivos y vuelve a evaluar.

7. Restablece la configuración de red del iPhone: Las configuraciones de red no válidas pueden afectar a CarPlay. Para solucionar este problema, desenchufa el teléfono del automóvil, apaga el sistema de infoentretenimiento, ve a la configuración del iPhone y selecciona "General" > "Reiniciar" > "Reiniciar configuración de la red". Después de reiniciar el iPhone, enciende el automóvil y vuelve a conectar el teléfono a través de USB para ver si el problema se ha resuelto.

8. Edita la configuración de CarPlay en el teléfono y la unidad del automóvil: Una configuración incorrecta de CarPlay puede provocar fallos en su funcionamiento. Asegúrate de que el teléfono esté habilitado en la configuración de conectividad de la unidad. Luego, en el iPhone, ve a la configuración, selecciona "General" y abre la configuración de CarPlay. Desactívalo, reinicia el iPhone y desactiva CarPlay en la configuración del automóvil. Después de reiniciar el automóvil, habilita CarPlay tanto en el iPhone como en el automóvil. Vuelve a conectar el iPhone y verifica si el problema se ha solucionado.

Si después de probar todas estas soluciones el problema persiste, te recomendamos comunicarte con los fabricantes de automóviles o con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Mientras tanto, si necesitas una solución temporal para usar CarPlay, puedes considerar utilizar un dongle inalámbrico. Recuerda que esto puede no ser una solución permanente y es mejor resolver el problema subyacente lo antes posible.

Esperamos que estas soluciones te hayan sido útiles para solucionar el problema de carga del teléfono cuando CarPlay no funciona correctamente. Si necesitas ayuda adicional, visita nuestro sitio web "errores.online" para obtener más información y recursos sobre CarPlay y otros problemas relacionados con la tecnología.

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