Error de sonido HDMI en Mac: ¡No funcional!

Muchos usuarios de MacBook Pro tienen dificultades al conectar su televisor a través de un cable HDMI. A pesar de que la imagen se muestra perfectamente, el sonido no se reproduce a través de los altavoces del televisor, sino de los altavoces internos de la MacBook. Cuando los usuarios intentan ajustar la configuración en Preferencias > Sonido > Salida, no encuentran la opción de seleccionar la salida HDMI, solo pueden elegir los altavoces internos. Este problema se ha presentado en distintos televisores, como Samsung, Panasonic, Vizio, Element y Sony.

Nota: Si estás utilizando una MacBook Pro anterior al modelo de mediados de 2010, debes tener en cuenta que ese modelo no admite el paso de audio a través del Mini Display Port.

Paso 1: Seleccionar el televisor como dispositivo de salida de sonido

  1. Mantén presionada la tecla Opción en tu teclado y haz clic en el altavoz en la barra de menú de la Mac (en la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. En el menú desplegable, selecciona tu TELEVISOR conectado mediante HDMI.

Después de seguir estos pasos, prueba si el problema se resolvió. Si no es así, puedes probar el siguiente método.

Paso 2: Ajustar las preferencias del sistema

  1. Haz clic en el icono de la Manzana en la barra de menú de tu Mac y selecciona Sistema Preferencias.
  2. Luego, haz clic en el icono de Sonido.
  3. En la ventana de Sonido, selecciona la pestaña Sonido Efectos.
  4. En la sección "Reproducir efectos de sonido", haz clic en el menú desplegable y elige tu TELEVISOR.
  5. A continuación, selecciona la pestaña Producción.
  6. Selecciona tu TELEVISOR en la sección "Seleccione un dispositivo para la salida de sonido".
  7. Abre la aplicación Audio MIDI Setup, la cual puedes encontrar en Aplicaciones > Utilidades. Haz doble clic en ella para abrirla.
  8. En la ventana de Audio MIDI Setup, verás la opción HDMI en la lista de dispositivos de la izquierda. En la pestaña Salida, elige tu TELEVISOR en la sección "Fuente".
  9. Si no ves un icono de altavoz junto a HDMI en la lista de la izquierda, realiza los siguientes pasos:
    1. Haz clic en el icono de rueda con un triángulo hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la ventana.
    2. Asegúrate de que esté seleccionada la opción "sonido producción" y así podrás ver el icono de altavoz junto a HDMI en la lista de dispositivos.
  10. Si aún no puedes escuchar el sonido de tu televisor, cierra sesión en tu cuenta de MacBook Pro y luego vuelve a iniciar sesión. Ahora deberías tener el audio saliendo de tu televisor desde tu MacBook.

Paso 3: Establecer el formato en 41000,00 Hz

  1. Navega a Aplicaciones (puedes acceder a ellas seleccionando Ir > Aplicaciones).
  2. Abre la carpeta de Utilidades y haz doble clic en Audio MIDI Setup.
  3. En el panel izquierdo, selecciona el dispositivo HDMI y cambia los valores del formato a 41000,00 Hz.

Nota: Es posible que tengas que seguir algunos o todos los pasos anteriores para que el sonido salga de tu televisor cuando esté conectado mediante un cable DisplayPort a HDMI a tu MacBook Pro.

Asegúrate de compartir con nosotros qué método funcionó para resolver el problema en la sección de comentarios a continuación. Tu experiencia puede ser de gran ayuda para otros usuarios.

Paso 4: Encender y apagar ambos dispositivos

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, podemos intentar reiniciar ambos dispositivos. En ocasiones, alguno de los dispositivos puede tener una configuración errónea que provoca la falta de sonido a través de HDMI. Al reiniciarlos, se restablecerán sus configuraciones y, en la mayoría de los casos, se resolverá el problema.

  1. Asegúrate de apagar completamente cada uno de los dispositivos.
  2. Luego, desconecta la fuente de alimentación y mantén presionado el botón de encendido durante 3-5 segundos.
  3. Vuelve a conectar todo y verifica si el problema se ha resuelto.

Paso 5: Apagar el monitor

Una solución que ha funcionado para muchas personas es simplemente apagar el monitor y luego encenderlo nuevamente. Aunque parezca simple, esta acción ha solucionado el problema a varios usuarios. Se ha informado que al apagar el monitor mientras la MacBook estaba funcionando, el problema se ha resuelto. Recuerda mantener el cable HDMI conectado en todo momento.

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