Error de firma no válida en iTunes

Cómo solucionar el error "iTunes tiene una firma no válida"

Si tu computadora no puede detectar la firma digital para descargar la aplicación de iTunes, es posible que te encuentres con el error "iTunes tiene una firma no válida". Este error suele ocurrir cuando la firma digital utilizada para autenticar la aplicación está desactualizada o no es válida. A continuación, te proporcionamos algunas soluciones que puedes probar para solucionar este problema.

Solución 1: Cambiar la configuración de seguridad

Una de las posibles soluciones para solucionar el error "iTunes tiene una firma no válida" es cambiar la configuración de seguridad en tu computadora. A veces, Windows examina todas las descargas de aplicaciones antes de descargarlas y verifica la firma digital. Si la firma digital está desactualizada o no es válida, la descarga se detendrá y aparecerá el mensaje de error. A continuación, se explica cómo cambiar la configuración de seguridad:

  1. Presiona las teclas Windows + R, escribe "inetcpl.cpl" en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. En las opciones de Internet, navega hasta la pestaña "Avanzado". Desplázate hacia abajo hasta encontrar la categoría "Seguridad".
  3. Habilita la opción que dice "Permitir que el software se ejecute o instale incluso si la firma no es válida".
  4. Presiona Aplicar para guardar los cambios y reinicia tu computadora.
  5. Abre iTunes e inicia sesión en tu cuenta. Haz clic en "Ayuda" en la parte superior de la ventana y selecciona "Buscar actualizaciones". Con suerte, el error no volverá a aparecer.

Solución 2: Descargar la nueva actualización manualmente

Si aún no puedes instalar la actualización utilizando la solución anterior, puedes intentar descargarla manualmente desde el sitio web oficial de Apple. Primero, deberás desinstalar la versión actualmente instalada de iTunes en tu computadora y luego instalar la versión más reciente. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos relacionados con iTunes y tener tus credenciales a mano. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  1. Presiona las teclas Windows + R, escribe "appwiz.cpl" en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. En la lista de programas instalados en tu computadora, desinstala los siguientes programas en este orden: iTunes, Actualización de software de Apple, Soporte para dispositivos móviles de Apple, Buen día, Soporte de aplicaciones Apple de 32 bits y Soporte de aplicaciones Apple de 64 bits. Asegúrate de reiniciar tu computadora después de cada desinstalación si se te solicita.
  3. En algunos sistemas, iTunes puede instalar dos versiones de soporte de aplicaciones de Apple. Si es el caso, desinstala ambas versiones.
  4. Es posible que queden archivos residuales de iTunes en tu computadora después de la desinstalación. Presiona las teclas Windows + R, escribe "%archivos de programa%" en el cuadro de diálogo y presiona Enter. Elimina las carpetas "itunes", "Buen día" e "iPod" si existen.
  5. Navega hasta "Archivos comunes > Apple" y elimina las carpetas "Soporte para dispositivos móviles", "Soporte de aplicación de Apple" y "núcleofp" si existen.
  6. Si estás utilizando Windows de 64 bits, navega hasta Archivos de programa (x86) y repite los pasos anteriores para eliminar las carpetas de iTunes y Apple.
  7. Vacía tu papelera de reciclaje para asegurarte de que todos los componentes de Apple se hayan eliminado por completo.
  8. Navega hasta el sitio web oficial de descargas de Apple y descarga la versión de iTunes que deseas instalar en tu computadora. Asegúrate de descargar la versión correcta según el sistema operativo de tu computadora (32 bits o 64 bits).
  9. Una vez que hayas descargado el archivo, haz clic derecho en él y selecciona "Ejecutar como administrador". Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Solución 3: Reparar la Actualización de software de Apple

La Actualización de software de Apple es un componente importante que se encarga de actualizar las aplicaciones de Apple instaladas en tu computadora. Si este componente está dañado, faltan archivos o hay configuraciones incorrectas, es posible que experimentes problemas al actualizar iTunes. A continuación, te explicamos cómo resolver este problema utilizando la función de reparación:

  1. Presiona las teclas Windows + R, escribe "appwiz.cpl" en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Busca "Actualización de software de Apple" en la lista de opciones, haz clic derecho sobre ella y selecciona "Reparar".
  3. Espera a que Windows complete la reparación. Reinicia tu computadora y prueba a actualizar iTunes nuevamente. Ten en cuenta que el proceso de descarga puede llevar tiempo, así que sé paciente.

Recuerda que también es recomendable desactivar tu software antivirus o firewall mientras intentas actualizar iTunes.

Conclusión

El error "iTunes tiene una firma no válida" puede ser frustrante, pero con las soluciones mencionadas anteriormente, esperamos que puedas solucionarlo y disfrutar de toda la funcionalidad que iTunes tiene para ofrecer. Si ninguna de estas soluciones funciona, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.

¡Esperamos que este artículo te haya sido útil para solucionar el error "iTunes tiene una firma no válida" en tu computadora!

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