Solución rápida para el error u16 de Google Pay (GPay)

  • Plataforma: Google Pay
  • Código de error: u16
  • Ocurre: El error se produce al realizar una transferencia de fondos a una cuenta bancaria, o al realizar pagos más grandes
  • Efecto del error: Debido al error, los usuarios no pueden realizar el pago

De acuerdo con nuestra investigación, es posible que obtengas el código de error u16 en la aplicación de Google Pay al enviar dinero a través de la aplicación GPay a cualquier cuenta bancaria o al realizar grandes pagos.

Nuestro equipo de investigación ha descubierto que es posible que obtengas el código de error u16 con la aplicación de Google Pay si se ha excedido el límite diario de tu cuenta o el umbral de riesgo. Google Pay tiene algunos límites de transacción, y estos límites pueden variar según tu banco. Por lo tanto, este error simplemente significa que has alcanzado algunos límites de transacción.

En algunos casos, también puedes obtener este error si la transacción es rechazada por el banco receptor, o si has superado el número máximo de intentos de PIN, lo que puede detener todas tus transacciones durante las próximas 24-48 horas.


Soluciones para el código de error u16 de Google Pay (GPay)


Solución 1: Prueba los siguientes pasos

  • Nuestra primera recomendación para ti será cerrar la aplicación de Google Pay y luego apagar tu teléfono.
  • Ahora espera unos 2 o 3 minutos y luego reinicia tu teléfono.
  • Una vez que tu teléfono se reinicie, verifica si estás utilizando la última versión de la aplicación de Google Pay, si no es así, considera actualizar la aplicación.
  • En caso de que la aplicación ya esté actualizada con la última versión, no necesitas hacer nada, simplemente intenta realizar tu actividad en la aplicación de Google Pay para comprobar si el error sigue apareciendo o no.

Solución 2: Prueba tu conexión a internet

Si el error sigue apareciendo, intenta utilizar otra aplicación que utilice internet, como YouTube, Instagram, etc. Debes verificar si otras aplicaciones funcionan sin problemas a través de internet o no, para asegurarte de que tu conexión a internet no esté causando este problema.


Solución 3: Intenta realizar pagos más pequeños

Si tu conexión a internet también funciona sin problemas pero el error sigue apareciendo y estás intentando realizar pagos más grandes, te recomendamos intentar hacer pagos más pequeños para verificar si el error ocurre en todos los pagos o solo en los pagos de mayor cantidad. Si puedes realizar pagos de menor cantidad sin problemas, te aconsejamos que te pongas en contacto con tu banco para preguntar si existen límites de transacción en tu cuenta o UPI.


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